قال محمد شعلان، وكيل أول وزارة السياحة رئيس بعثة الحج السياحى، إن 29136 من حجاج الشركات السياحية وصلوا إلى الأراضى السعودية منهم 24615 حاجا فى مكةالمكرمة، و4521 حاجا جار توافدهم من المدينةالمنورة إلى مكةالمكرمة. وأضاف شعلان، فى تصريحات صحفية، أن لجان وزارة السياحة تعمل على مدار الساعة ومقار البعثة تعمل بشكل دائم لخدمة حجاج بيت الله الحرام، لافتا إلى أن غرفة عمليات الحج السياحى لم تتلق أى إخطار عن مفقودين من حجاج السياحة، بينما سجلت 4 حالات مرضية يتم متابعة حالتهم أولا بأول، و4 حالات وفاة طبيعية نتيجة هبوط فى الدورة الدموية وأمراض مزمنة. وتابع شعلان أن لجان الوزارة المنتشرة بأماكن تواجد الحجاج نجحت فى إعادة 212 حاجا تابعين ل104 شركات لمقار إقامتهم وهم من كبار السن، كما تمت إعادة 41 شنطة مفقودة لذويهم. وأضاف أن عملية وصول الحجاج وتسكينهم تتم بسهولة ويسر، كما لم تتلق لجان الوزارة أية شكاوى حول التسكين سواء بفنادق مكةالمكرمة أو المدينةالمنورة، مشيرا إلى تميز سكن الحجاج هذا العام خاصة فى البرامج الاقتصادية، مشيرا إلى أن فنادق السياحة تقع معظمها فى المنطقة المحيطة بالمسجد الحرام والمسجد النبوى.