فى اليوم الثانى للتشغيل الجزئى لبعض المطارات الأوروبية ، قامت مصر للطيران بتشغيل رحلاتها إلى لندن لأول مرة بعد فتح المطار والسماح بالتشغيل، كما سيرت رحلات لكل من جنيف و باريس و مدريد و اسطنبول و روما وميلانو و فينا وأثينا وموسكو. وصرح المهندس حسين مسعود، رئيس الشركة القابضة لمصر للطيران، بأن الشركة تتابع موقف التشغيل بالمطارات الأوروبية ونتفاعل معها لتقديم أفضل خدمة للعملاء فى الداخل والخارج؛ مضيفا أن التنسيق الذى تم بين جميع الجهات المعنية أدى إلى التخفيف من تأثير هذه الأزمة على عملائنا الكرام. يذكر أنه تم مد عمل مركز الاتصالات الخاص بمصر للطيران بالقاهرة ليعمل على مدار 24 ساعة للرد على استفسارات السادة العملاء على أرقام 1717 من أى محمول أوعلى 090070000 من أى خط أرضى. كما يقوم مركز العمليات المتكامل بالشركة بمتابعة حركة الرماد البركانى أولا بأول بالتنسيق مع مركز الملاحة الجوية الأوروبى. وسيتم التنويه تباعا فى حال ورود أية معلومات جديدة. كما يرجى مراجعة موقف الرحلات النهائى من خلال خاصية Flight Status على الموقع الإلكترونى لمصر للطيران www.egyptair.com.