أعلن الدكتور رضا عبد السلام محافظ الشرقية، أنه سيتصدى لكل أشكال الفساد الإدارى قائلا "إن اللى بيلعب ب3 ورقات مالهوش مكان عندى"، على حد تعبيره. واستطرد محافظ الشرقية ل"اليوم السابع"، إنه لن يقبل بأى موظف مقصر فى عمله، أو مهمل فى خدمة المواطنين، وأنه لن يتسامح فى الأخطاء وسيجازى المقصر، وفى نفس الوقت سيكافئ المجتهد. وأضاف "أنا رجل قانون واقتصاد أقدر قيمة الوقت جيدا، واللى ميشتغلش ملوش مكان بينا"، مطالبا قيادات المحافظة بإعداد كشوف بأسماء الجهات التى تتباطأ فى التواصل مع المواطنين وحل مشاكلهم، مشددا على ضرورة عن توصيل خدمة الإنترنت لجميع إدارات الديوان العام، لسرعة التواصل والتفاعل مع المواطنين وحل جميع مشاكلهم. وكان محافظ الشرقية الجديد قد التقى بالموظفين العاملين بالديوان العام، وطالب بتطوير منظومة الآداء ورفع كفاءة العاملين وحسن مقابلة الجمهور وسرعة إجابة طلباتهم.