إزاى تقدم شكوى عن فاتورة استهلاك الغاز الطبيعى

يقدم "اليوم السابع" لقرائه خدمة تقديم اقتراح أو شكوى عن فاتورة استهلاك الغاز الطبيعى، من خلال الإنترنت وفقا لما هو منشور على بوابة محافظة الجيزة .
الخطوة الأولى على اللينك التالى:
بعد الدخول على اللينك ستجد الخانات التالية وهى التى تتطلب الكتابه فيها كما هو موضح فى الشكل رقم (1):
1- السيد : وفيها يكتب اسم صاحب الفاتورة.
2- المنطقة : ويتطلب منك اختيار المنطقة التابع لها .
3- العنوان: ويرجى كتابة العنوان الذى يتواجد فيه عداد الغاز بشكل صحيح.
4- تاريخ الشكوى: وفيها يتم اختيار اليوم والتاريخ والسنة بشكل "اتوماتيك" دون تدخل بشرى.
5- اختار اقتراح أو نوع الشكوى من القائمة: وهنا يتيح لك عدة نماذج الاختيار منها.
6- التيلفون: يرجى كتابه تليفون.
7- البريد الإلكترونى.
الخطوة الرابعة:
قم بتلخيص شكوتك فى آخر خانة وهى مضمون الشكوى واضغط على إرسال.
وسيتم الرد على شكوتك بعد فحصها من خلال التليفون أو البريد الإلكترونى.