هدد العديد من مستخدمى أجهزة المحمول الصينى التى لا تحمل رقما تسلسليا سريا بمقاطعة شركات المحمول فى حال قطع الخدمة عنها، واللجوء إلى القضاء للحصول على تعويض. وأكد مستخدمو هذه الأجهزة فى المنتديات وموقع "الفيس بوك" أنهم لن يتحملوا مسئولية هذه الأجهزة فى ظل غياب أجهزة الدولة عن منعها ودخولها البلاد، وأشاروا إلى أن هذا القرار يأتى فى مصلحة الشركات المصنعة للمحمول، وطالبوا الشركات مقدمة الخدمة بتعويضهم فى حال قطع الخدمة أو اللجوء للقضاء. ويشهد شارع عبد العزيز حالة من الارتباك الشديد بسبب ركود أجهزة المحمول الصينى، وتخوف البعض من الإقبال عليه بعد قرار الاتصالات بفصل الخدمة عن المحمول الصينى. أكد مصطفى حسين تاجر بشارع عبد العزيز أن قرار جهاز الاتصالات بفصل الخدمة عن أجهزة المحمول الصينى، يهدد تجارة حجمها يتجاوز نصف مليار جنيه، حيث إن عدد مستخدمى المحمول الصينى 5 ملايين مستخدم بواقع 100 جنيه متوسط سعر جهاز المحمول فى الأسواق، وأوضح عبد الحى وهو أيضا من تجار شارع عبد العزيز أن عددا كبيرا من الجمهور يطلب المحمول الصينى، نظرا لاحتوائه كافة طلبات المستخدم من صوت وصورة وبرامج ترفيهية، إضافة إلى أنه يعمل على شريحتين بما يقدم جميع متطلبات المستخدمين. أضاف خالد عبد الرحمن بائع فى محل "موبايل شوب" بشارع عبد العزيز، أن مشترى جهاز المحمول الصينى لا يجد ضمانا أو صيانة للجهاز نظرا لانخفاض سعره، لافتا إلى أن نسبة تجاوب 40% من حجم مرتادى شارع عبد العزيز يفضلون شراء المحمول الصينى بمختلف نوعياته. وأكد عبد الرحمن أن الأسباب التى نقلها جهاز تنظيم الاتصالات بعدم وجود صيانة لهذه الأجهزة ينافى الحقيقة، حيث إن كثيرا من الورش التى يعمل بها شباب متخصص فى صيانة المحمول يستطيعون شراء هذه الأجهزة واستبدال قطع غيارها التالفة. وشكك خبراء فى إمكانية قيام الشركات بفصل الخدمة عن أجهزة المحمول الصينى، وقال حمدى الليثى خبير فى مجال الاتصالات أن شركات المحمول ربما تتخوف من فصل الخدمة عن أجهزة المحمول الصينى التى لا تحتوى على رقم سرى مسلسل وغير مطابقة للمواصفات إذا كان حجمها كبير، وأشار الليثى إلى أن هذا الإجراء يحتاج إمكانيات كبيرة من الشركات ويجب أن يتم من خلال الشركات مقدمة الخدمة وجهاز الاتصالات. وأضاف أن فصل الخدمة هو إجراء قانونى وما بنى على باطل فهو باطل، لافتا إلى أن المستهلك الذى يستخدم هذا النوع من الأجهزة هو مشارك فى الخطأ. وقال مصدر بشركة اتصالات مصر إن شركته ملتزمة بقرار جهاز الاتصالات بفصل الخدمة، مشيرا إلى أن شركته ستجتمع مع جهاز الاتصالات خلال أيام لتنظيم هذا الإجراء. من ناحيته، قال خالد حجازى مدير العلاقات الخارجية بشركة "فودافون" إن شركته ملتزمة بقرار جهاز الاتصالات بفصل الخدمة عن أجهزة المحمول الصينى شريطة أن تبدأ الشركات الثلاث مقدمة الخدمة فى التنفيذ فى وقت واحد. وأوضح حجازى أنه لن يتم فصل الخدمة عن خطوط المحمول، ولكنه سيتم فصلها عن الأجهزة التى لا تحمل رقما سريا تسلسليا وغير مطابقة لمواصفات الأمان والتى لا تحتوى على ضمان أو صيانة.