أصدرت الدكتورة غادة والى وزيرة التضامن الاجتماعى تعليمات بالتنبيه على المكاتب التأمينية بإعطاء المواطنين بيانات الرقم التأمينى وبيانات المعاش وإعطاء بيانات المدد التأمينية للمؤمن عليهم للمدة المنتهية فقط فى ضوء التعليمات المنظمة فى هذا الشأن، دون التقيد بمحل إقامة المؤمن عليهم، إضافة إلى نقل صلاحية التعديلات فى بعض أنظمة الحاسب الآلى والتى تتمثل فى تعديلات أنظمة الرقمى التأمين والمنشآت إلى مركز المعلومات بمناطق الصندوق دون الرجوع إلى المقر الرئيسى للصندوق، وذلك تيسيرا على حصول المواطنين على الخدمات. وقالت آمال عبد الوهاب رئيس صندوق التأمين الاجتماعى للعاملين بالقطاع العام والخاص ل"اليوم السابع" أن هذه الإجراءات تساهم فى تيسير حصول المواطنين على الخدمات التأمينية المختلفة فى أى مكتب على مستوى الجمهورية ودون التقييد بالنطاق الجغرافى والتبعية التأمينية لصاحب الخدمة لمنطقة أو مكتب محدد، بالإضافة إلى عدم مركزية تقديم ببعض الخدمات بالمركز الرئيسى تيسيرا على أصحاب المعاشات وأصحاب الأعمال والمؤمن عليهم من عناء السفر للحصول على الخدمة التأمينية المطلوبة.