قالت شركة الخطوط الجوية الماليزية، إن المسار الذى اتبعته الطائرة التى سقطت فوق أوكرانيا، كانت المنظمة الدولية للطيران المدنى، التابعة للأمم المتحدة قد أعلنت أنه آمن. وقالت الشركة أيضا ان الاتحاد الدولىن للنقل الجوى "كان قد أعلن أن المجال الجوى، الذى عبرته الطائرة لم يكن خاضعا لقيود." وأضافت الشركة قولها إن الطائرة، كانت تحمل ما مجموعه 298 شخصا منهم ثلاثة أطفال رضع - 283 راكبا، وطاقما من 15 فردا، وفى وقت سابق قالت ان الطائرة تحمل 295 شخصا.