يصطدم الشباب بالكثير من المشاكل خلال تجربة العمل الأولى، ويأتى على رأسها مشكلة المدير الذى يتسم ب"الغلاسة".. ونتناول خلال السطور التالية آراء الشباب فى كيفية تعاملهم مع مثل هذا النوع من المديرين، والذى يجبرهم على استخدام سياسات الدفاع واستراتيجيات الرد على الغلاسة بأغلس منها وهذا هو الشعار الذى يجتمع عليه الشباب فى التعامل مع المديرين. "علشان أنا صغير ومحتاج القرش بيبهدل فيا" قالها مصطفى حسين، مشيرا إلى أن هناك نوعا من المديرين يطلق عليه الشباب "الدراكولا"، وهو الذى يمتص طاقتك لعلمه بحاجتك للمال ويظن أنه يملك زمام أمرك لمجرد تحكمه فى "القبض"، ويؤكد حسين أن التجاهل هو أفضل طريقة للتعامل مع هذه النوعية من المديرين "لأنك كل ما تحسسه بنفسه كل ما يركبك أكتر". ولكن ما هو موقفك إذا كان مديرك الذى تتعامل معه من النوع الغلس الذى يتلذذ بالغلاسة عليك، فالحل فى التعامل معه من وجهه نظر عادل محمد (20 عاما) "لو مديرك غلس مالهاش حل غير أنك تولع فيه لسبب هام جدا أن هذه النوعية من المديرين تقوله يمين.. يجيلك شمال .. تقوله شمال يجيلك يمين". " أنا مش عارفة هما بيعملوا كده ليه مع أنى بشتغل كويس".. سؤال يتبادر إلى ذهن أى شاب ومنهم رنا عمر، إلا أن الكثير من المديرين يرفعون راية القهر على الشباب ويبررون ذلك بأنهم يريدون أن "يخشنوهم" لكى يستطيعوا أن يتعاملوا مع حياة العمل، ولكن كل ذلك الكلام من رأى عبد الرحمن "فاكس" لأن تلك الفئة من المديرين لديهم عقد ويشعرون بالنقص. "اصبر على مديرك السو يا يرحل ييجيلو مصيبة تشيله" فالصبر هو مفتاح الحل مع المدير الغلس كما تؤكد هند حمدى، وتضيف "إنشاء الله تيجى مصيبة تشليه وتريحنا منه". كانت تلك آراء معظم الشباب الذى ضاق ذرعا من أفعال مديره معه، ولكن لكى نكون موضوعيين، تركنا مساحة لبعض المديرين ليعبروا عن موقفهم من هؤلاء الشباب، ولماذا يتعاملون معهم بتلك الطريقة. "أنا برضه سنى صغير زيهم فمينفعش أخليهم يحسوا أن الدنيا ظلمه وأنا بس اللى بفهم لأن ده حيأثر على الإنتاج"، قالها عمرو مدير إحدى الشركات، مؤكدا حرصه على كسب ثقة العاملين معه، لافتا إلى أن التقليل من شأنهم لن ينمى مهاراتهم إنما يقضى عليهم. "أنا أتعاملت مع مدير شديد الديكتاتورية وعارف إيه إحساس الشباب بس أكيد مش هقع فى غلطة غيرى وأخسر الشباب اللى بيشتغل معايا" فالشباب كما يقول عمرو العمود الفقرى لأى شركة أو مؤسسة إلا أنه أضاف أنه لابد من التعامل مع المبتدئين بشدة لكى يلتزموا. "الموضوع موضوع تواضع" قالها أحد المديرين الرافض لفكرة السيطرة الكاملة على الشباب بمدخل التكبر عليهم ورفضهم لمجرد صغر سنهم، بل يقول: "الصغير هو ده اللى مطلوب لأن إنتاجه أعلى ويشغل مخه كثير" ويضيف أن هناك بعض الأشخاص عندما يجدون نفسهم فى منصب "ميحلموش بيه" ينتهجون سياسة أنا اللى فوق والكل تحت. ولأن "المدير" شخص مهم فى حياتك العملية، تنصحك عزيزى الشاب المستشارة الاجتماعية أمل محمود بمجموعة من الإرشادات للتعامل بشكل جيد مع مديرك "الغلس"، تقول: يحتاج التعامل دائما مع الرئيس فى العمل إلى ذكاء شخصى واجتماعى، مع الكثير من الحذر، فيجب أن تتبع العديد من النقاط أهمها: العمل المتواصل وإرضاء مديرك من الناحية العملية، حيث دائما العلاقة الأساسية بينكما هى العمل الجيد الذى سيجعل رئيسك يثق فيك أكثر. فحاول أن تلفت انتباهه بطريقة مباشرة أو غير مباشرة، مدى اهتمامك بعملك وحرصك على إتمامه بشكل جيد، وتطلب منه بطريقة غير مباشرة ما نوع الشغل الذى يرضيه من وجهة نظره، فأشعره دائما أن أنت وهو فى فريق واحد لا يتجزأ. واجه مديرك "الغلس" دائما بطريقة مهذبة توضح ما تنوى عمله قبل القيام به من باب أنك تريد استشارته وسؤاله عن اقتراحاته بحكم خبرته، وحاول تدور الهدف لك لعمل شىء أنت مقتنع فيه ومديرك حاسس أنه أضاف خبراته فيه وكمان وصلت له معلومة لو فكر مع نفسه أن الشخص ده (اللى هو أنت) عنده أفكار كويسة حتى لو هو قدامك أبدى أن آراءه هى اللى أنجحت الموضوع. وأحيانا المدير الغلس يعرضك للكثير من المواقف المحرجة منها أنه قد يقلل من احترامك أمام زملائك والحل الوحيد أنك "ماتعديهاش بالساهل ولا تأجلها"، ولكن باحترام وبطريقة لا تبين أنك أخذت الموضوع بشكل شخصى، عشان بالهدوء والاحترام لا يستطيع أن يخطئك، وعدم أخذ الموضوع بشكل شخصى يؤكد أن ردك باحترام كان سببه عدم خوف واحتفاظ بكرامتك. "المجاملات" من الأشياء المهمة بينكما لكن تذكر أن "الذى يزيد عن حدة ينقلب ضده "حيث لا تكثر من المجاملات والهدايا بأسباب وبدون لأن ذلك قد يرجع عليك بشكل عكسى فيدخل فى عقل مديرك أنك الشخص المنافق الذى يجب أن يحرص منه دائما. "حسن معاملتك مع زملائك وعدم الإكثار من الكلام" فدائما المدير يكره المرؤوس الكثير الشكوى والمشاكل مع الزملاء، فحاول الحد من هذه المشاكل على قدر المستطاع أو حتى لا تصل إلى رئيسك. وأخيراً احذر من الغلط فى مديرك أثناء غضبك أمام زملاء آخرين، لأن ذلك قد يسبب لك العديد من المشاكل.