أعلنت شركة بلاكبيري، عن إطلاق الإصدار 10.2.1 من نظام التشغيل بلاكبيري® 10، كتحديث جديد لبرمجيات هواتف بلاكبيري 10 الذكية بهدف تمكين المستخدمين من القيام بالمزيد بسهولة أكبر ومساعدتهم على أن يكونوا أكثر إنتاجية والبقاء على اتصال أفضل. يتضمن نظام التشغيل بلاكبيري 10.2.1 المئات من التحسينات والترقيات الجديدة التي من شأنها إضفاء المزيد من السرعة والسهولة إلى الأمور التي تقوم بها كل يوم. ويتيح الإصدار الجديد تخصيص الأولويات عبر BlackBerry® Hub وتفعيلها بلمسة واحدة، حيث يتيح مركز الأولويات BlackBerry Hub سهولة الوصول إلى جميع الرسائل والتنبيهات في مكان واحد. وكميزة جديدة، يمكن الآن ترشيح قائمة الرسائل بشكل فوري، وذلك من خلال تخصيص BlackBerry Hub لإظهار فقط الرسائل غير المقروءة أو الرسائل المحددة أو مسودة الرسائل أو دعوات الاجتماعات أو الرسائل المرسلة أو التنبيهات المهمة. وبمجرد تعيين معيار الترشيح، يمكن ببساطة تفعيله بلمسة واحدة لقائمة الرسائل في في BlackBerry Hub. ويضيف الإصدار للهاتف شاشة جديدة للمكالمات الواردة تسمح بتمرير الإصبع نحو اليسار للرد على المكالمة أو نحو اليمين لتجاهلها. وفي حال عدم التمكن من الرد على المكالمات، توجد أيقونات مدمجة جديدة تتيح الإمكانية الفورية لإسكات رنين الهاتف، أو استخدام خاصية Reply Now لإرسال رد عبر BBMTM أو الرسائل النصية القصيرة SMS أو البريد الإلكتروني. ويمكن الاختيار من بين قائمة الردود الأوتوماتيكية المتوفرة أو من خلال كتابة ملاحظة شخصية. كما يتيح قراءة التنبيهات خلال قفل الشاشة - يمكن الآن "النقر" لفتح الرسائل التي تظهر على الشاشة المقفلة، مما يتيح إمكانية الرد على الرسائل المهمة بشكل أسرع بكثير أو استعراض الرسائل بشكل أكثر تكتمًا، كما يمكن فتح الهاتف من خلال الدمج بين صورة ورقم من اختيارك (0-9) يوضع عند نقطة معينة على الصورة. وأخيرا يمكن تخصيص ما يظهر على قائمة الإعدادات، والتي تتضمن مميزات مثل سرعة تغيير سطوع شاشة الهاتف الذكي، والانتقال بين شبكات الاتصالات المختلفة، وتشغيل المصباح اليدوي المدمج. كما تشمل قائمة الإعدادات أيضًا خيارًا يتيح إمكانية التبديل الفوري بين الاستخدام الشخصي والعمل.