30 % ارتفاعا في استخدام وسائل الإعلام الاجتماعية في رمضان

كشف تقرير حديث صادر عن شركة "The Online Project"، المتخصصة في وسائل الإعلام الاجتماعية في الشرق الأوسط، عن ازدياد استخدام الجمهور لوسائل الإعلام الاجتماعية في منطقة الشرق الأوسط بنسبة 30 % خلال أيام شهر رمضان، حيث تزداد ساعات استخدام الأفراد لمواقع التواصل الاجتماعي، كما يزداد البحث على صفحات العلامات التجارية المتعددة خلال هذا الشهر، مما يوفر للشركات فرصة كبيرة للتواصل أكثر مع المستهلكين.
وذكر التقرير أفضل خمس نصائح لتحقيق أقصى استفادة من التواصل مع المستهلكين خلال شهر رمضان، لا سيما أنه وقت خاص لنشاط الجمهور في العالم العربي سواء على الإنترنت أو خارجه، وأفضل الأوقات التي يمكنك إطلاق الحملات الإعلانية فيها وتنظيم أوقات النشر بشكل يناسب الجمهور لتحقيق أقصى قدر من المشاركة.
وأشارت نتائج التقرير إلى ضرورة تحسين المحتوى بما ينسجم مع اهتمامات المستخدم خلال الشهر الكريم، وإعداد محتوى خاص وفقًا لذلك للبقاء على تواصل وبناء علاقات أقوى مع الجمهور، بالإضافة إلى زيادة الميزانيات لدعم الإعلان خلال شهر رمضان، حيث يمتاز الشهر الفضيل بارتفاع معدلات المشاركة، وبالتالي يمكن لزيادة الإنفاق أن تدعم المحتوى بشكل أكبر في رمضان.
وشدد التقرير على ضرورة تنفيذ حملات تسويق شاملة من خلال زيادة استخدام وسائل الإعلام الاجتماعية إلى جانب استخدام وسائل الإعلام المرئية والمسموعة والمكتوبة، للوصول إلى تأثير أكبر ومتعدد خلال شهر رمضان، وضرب مثالًا بأن أكبر أربع شركات اتصالات أنفقت نحو 200 مليون دولار أمريكي في شهر رمضان، ونتيجة لذلك، أدرك مسئولو التسويق في المؤسسات الإقليمية ضرورة إطلاق الحملات الترويجية خلال هذا الشهر.
وقال ظافر يونس، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة "The Online Project"، إنهم لاحظوا بأن استخدام وسائل الإعلام الاجتماعية وعادات المستخدم تتغير بشكل ملحوظ خلال شهر رمضان.
جدير بالذكر أن التقرير تناول تحليلًا للاتجاهات السلوكية لمستخدمي وسائل الإعلام الاجتماعية في 9 بلدان في منطقة الشرق الأوسط خلال شهر رمضان، بما فيها البحرين، ومصر، والأردن، والكويت، ولبنان، وعُمان، وقطر، والسعودية والإمارات.