إجراءات الحصول على خط تليفون أرضي والمستندات المطلوبة

يريد الكثير من المواطنين التعاقد على خط تليفون أرضي من أجل توصيل الإنترنت المنزلي في البيت.
وترصد فيتو خلال التقرير التالي إجراءات الحصول على خط أرضي من المنزل والأوراق والمستندات المطلوبة لتوصيل التليفون الأرضي:
اجراءات الحصول على خط أرضي من المنزل
توجد طريقتان للتعاقد على خط تليفون أرضى من الشركة المصرية للاتصالات، وهو ما نرصده خلال التقرير التالي:
خدمة الدليفري: وتكون هذه الطريقة من خلال الاتصال من أي تليفون أرضى لمركز خدمة العملاء 111 ويتم التعاقد من خلال ملء استمارة طلب خط تليفون و إلحاقها بصورة من بطاقة إثبات الشخصية، حيث يتم بحث الإمكانية الفنية للتعاقد على التليفون االمنزلى.
وعقب انتهاء المكالمة وتقديم الطلب سيتم التواصل مع العميل من خلال قسم التركيبات بالشركة خلال 72 ساعة عمل لتحديد أقرب ميعاد لاستكمال إجراءات التعاقد والتركيب.
اجراءات الحصول على خط أرضي من المصرية للإتصالات
التقديم اليدوي وتكون هذه الطريقة من خلال ذهاب العميل إلى أقرب فرع لشركة المصرية للاتصالات ولمعرفة أقرب فرع يمكن الاتصال على مركز خدمة العملاء 111 وتحديد المكان المناسب.
الأوراق والمستندات المطلوبة لتوصيل التليفون الأرضي
الأوراق المطلوبة لاستكمال إجراءات تركيب الخط الأرضي سواء يدوي أو خدمة الدليفري:
مستند تحقيق الشخصية وصورة منه سواء بطاقة الرقم القومي أو جواز السفر أو رخصة سلاح أو رخصة قيادة موضح بها نفس عنوان التركيب.
عقد ملكية أو عقد إيجار عقار أو إيصال مرافق (كهرباء / مياه / غاز) باسم صاحب الخط وصورة منه أو من ينوب عنه بموجب توكيل رسمي وصورة البطاقة الشخصية وصورة عقد الإيجار.
الاستعلام عن فاتورة الخط الأرضي
وفي سياق اخر يمكن لمستخدمي خدمات الخط المنزلي من المصرية للإتصالات دفع فاتورة التليفون الارضى من المنزل برقم الهاتف.
ويقدم الموقع الرسمي للمصرية للإتصالات خدمة السداد الإلكتروني we egypt ل فاتورة التليفون لعملاء الخط الأرضي والإنترنت عبر بوابته الإلكترونية.
ويمكن للمستخدم الاستعلام عن فاتورة الخط الأرضي من خلال الدخول على موقع المصرية للاتصالات we ودفع فواتير التليفون الأرضي من خلال الإنترنت.
دفع فاتورة الخط الأرضي
وفور الدخول على موقع المصرية للاتصالات WE EGYPT تظهر خانة إدخال كود المنطقة ويجب من خلالها كتابة كود المنطقة التي يتواجد بها التليفون الأرضي وكتابة رقم الخط الأرضي في الخانة الأخرى المدون أعلاها رقم التليفون، وبعدها يتم الضغط على إيقونة إظهار الفواتير.
ويمكن لكافة مستخدمي الخطوط المنزلية الاستعلام ودفع فاتورة التليفون الأرضى أبريل 2020 من خلال الرابط السابق واتباع الخطوات السابقة، ومن ثم تظهر الفواتير مستحقة السداد.