أكدت غرفة شركات السياحة، أنه تم تشكيل غرفة عمليات ولجنة متابعة ضمت عددا من أعضاء السياحة الدينية بمجلس الإدارة لمتابعة استعادة شركات السياحة كافة مستحقات رحلات العمرة الملغاة من قبل السلطات السعودية بسبب فيروس كورونا، وذلك حرصًا على مصالح المواطنين عملاء شركات السياحة. منظمة السياحة العالمية تشيد بإجراءات مصر لمواجهة فيروس كورونا الأربعاء 1 أبريل 2020 شركات السياحة تبحث آلية استرداد أموال المعتمرين من السعودية بعد إلغاء الرحلات الأربعاء 1 أبريل 2020 وأوضحت الغرفة أنه تم تسليم الشركات قيم الرسوم التي حصلتها غرفة شركات السياحة وبوابة العمرة المصرية عن كافة الرحلات الملغاة، كما بدأت شركات الطيران في إعادة قيمة تذاكر السفر الملغاة إلى شركات السياحة رغم بعض الصعوبات المتمثلة في غلق مكاتب بعض شركات الطيران الخاص والخفض الكبير في عدد الموظفين وساعات العمل نظرًا للظروف الحالية. السيسي يكلف بتحمل صندوق تحيا مصر لنفقات العائدين في العزل وأشارت الغرفة إلى أنه تبين للجنة المتابعة أن كافة شركات السياحة المصرية لم تسترد ما دفعته بالمملكة العربية السعودية نظير الإقامة بالفنادق وتكلفة خدمات المعتمرين والتأمين الطبي ورسوم التأشيرة، وذلك علي الرغم من إعلان السلطات السعودية عن وضع آلية للاسترداد الإلكتروني لمستحقات شركات السياحة التي هي بالأساس أموال ومستحقات المعتمرين، إلا أنه يبدو أن تلك الآلية لم تفعل بعد.
