أكد الدكتور طارق الرفاعي مدير منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء أن فرق العمل بالجهات الحكومية المختصة قامت بفحص الشكاوى والبدء في اتخاذ الإجراءات اللازمة لإزالة أسبابها منظومة الشكاوي الحكومية تلقت 61 ألف شكوى خلال ديسمبر 2019 الأحد 5 يناير 2020 تفاصيل 4862 شكوى طبية استقبلتها الحكومة في ديسمبر.. مدبولي يتابع طريقة تعامل منظومة الشكاوى مع الاستغاثات.. وإشادة باستجابات المستشفيات والإسعاف الإثنين 30 ديسمبر 2019