تعكف وزارة التموين والتجارة الداخلية على تطوير وتحديث 160 مركزا تموينيا لخدمة المواطنين وانتهت الوزارة من تطوير 80 مركز تمويني لخدمة المواطنين مجهز بأحدث التقنيات وأجهزة الحاسب الآلي. وتهدف الوزارة إلى تحويل المكاتب التموينية إلى مراكز تموينية مجهزة بأحدث الأجهزة حيث يستغرق طلب المواطن عدة دقائق للانتهاء منه بدلا من ساعات في المكاتب التموينية التقليدية. وأكدت وزارة التموين الانتهاء فعليا من تطوير 80 مكتبا تموينيا بحلول 30 يونيو الجاري. وجار حاليا استكمال أعمال تطوير 47 مركزا تموينيا بالإضافة إلى تطوير 41 مركزا تموينيا جار استكمال المعاينات واعتماد التصميمات الملائمة لهم. يأتي ذلك تماشيا مع خطة الدولة في التحول الرقمي التي تسعى إلى تطبيقها على كافة الخدمات المقدمة للمواطنين ومن بينها الخدمات التموينية أيضا. والتحول الرقمي عبارة عن إنشاء موقع إلكتروني جيد مؤمن بشكل كبير يضم 25 خدمة تموينية مختلفة على مراحل مختلف. ويكون المكتب التمويني أشبه بفكرة الشباك الواحد بالبنوك ويمكن للمواطن الحصول على الخدمة عن طريق الهاتف المحمول أو جهاز الكمبيوتر من خلال موقع أو تطبيق يتم تحميله على تلك الأجهزة بهدف تقليل الازدحام والتكدس أمام المكاتب التموينية. وفي حالة عدم تمكن المواطن من الحصول على الخدمة عن طريق الهاتف المحمول أو الكمبيوتر يمكنه التوجه إلى مراكز الخدمة بالمكتب التمويني الرقمي، والتي تعمل على مساعدة المواطنين وتقديم التسهيلات في أية خدمات يطلبها. ويشمل التحول الرقمي للخدمات التموينية استخراج بدل تالف وفاقد وجديد وتحويل من محافظة إلى أخرى أو فصل اجتماعى للزواج وعمل بطاقة مستقلة عن الأسرة، حيث إنه بعد تطبيق التحول الرقمى ستكون أيسر وأسرع على المواطنين أصحاب البطاقات التموينية. وتعتمد الخدمات التموينية على نظام إلكترونى قوى فنيا بكفاءة فنية عالية لتطبيق التحول الرقمي في الخدمات التموينية، كما يتم حاليا تدريب أكفأ العاملين على جميع الخطوات الفنية وأساليب العمل الجديدة لضمان سرعة أداء الخدمة التموينية للمواطنين، حيث يتم حاليا إعداد وتجهيز مراكز خدمات جديدة للبطاقات بالقاهرة والمحافظات، سيتم افتتاحها قريبا تعد على أحدث الأساليب التكنولوجية تضاهى نظام العمل بالبنوك. بدء التحول الرقمي في بورسعيد 30 يونيو
