كواليس حصول المركز القومى للبحوث على شهادة الأيزو

اهتمت الإدارة العليا بالمركز القومي للبحوث بالإعداد والتقدم للتأهل للحصول على شهادة الأيزو 2015:9001 لجميع أعمال المركز الفنية والإداري، وذلك بعد الحصول على شهادة الايزو 2008:9001 منذ عام 2016 وتم تجديدها في عام 2017.
وأوضح الدكتور أشرف شعلان، رئيس المركز القومى للبحوث، أنه تم البدء في العمل الجاد للحصول على الاعتماد منذ عام 2014 طبقا لبنود المواصفة وذلك عن طريق عمل محاضرات عامة لأعضاء هيئة البحوث بالإضافة إلى الكادر الإداري بالمركز بمفهوم الجودة ومتطلبات الأيزو 9001 وكيفية الاعتماد ومتطلبات الحصول على الشهادة.
وتم تكوين فرق عمل مختلفة تضم الشعب والإدارات المختلفة بالمركز، وخلال الانتقال من مرحلة الإعداد إلى مرحلة التطبيق تم القيام بعمل زيارات متابعة لجميع إدارات وشعب المركز لإعداد جميع النماذج والإجراءات الخاصة بالمركز وتوثيقها وطرح نسخة مبدئية معتمدة من الإدارة ثم تم عمل خطة مراجعة داخلية بعد عمل تدريب مكثف لفريق المراجعة الداخلية حتى يتم التأكد من تطبيق نظام الجودة على مستوى المركز وتدارك أي قصور أو أخطاء، وكذلك تقديم تقارير دوريه لتقييم التنفيذ، وتم إنشاء مكتب ضمان الاعتماد والجوده برئاسة الدكتورة فجر عبد الجواد حتى تتم المتابعة للإعداد وتطبيق نظام الجودة على مستوى المركز.
وتعاقد المركز مع الجهة المسئولة عن الاعتماد والتي قامت بعمل مراجعة مبدئية لمتابعة تطبيق النظام ثم بعد ذلك تمت المراجعة النهائية ومنح شهادة الأيزو في عام 2016 وتم التجديد الأول في عام 2017 ثم بدأ الإعداد والتحديث للمواصفة بناء على البنود العلمية الحديثة والتي تعتمد على التفكير المبنى على المخاطر والتجهيز للحصول على شهادة ISO 9001-2015. والتي تطلبت الشهادة الجديدة الكثير من التحضيرات للحصول عليها وكذلك التركيز على الخطط التنفيذية للشعب والإدارات والمكاتب المختلفة والجداول الزمنية وكيفية المتابعة ومؤشرات الأداء، مما تتطلب من فريق العمل بذل الكثير من المجهودات حتى يتم توصيل متطلبات الشهادة وشرحها لجميع أعضاء المركز سواء الكادر البحثى أو الكادر الإداري.
وبعد زيارة الشركة المانحة لإجراء مراجعة خارجية على متطلبات المواصفة وتطبيق كافة البنود للحصول على شهادة الأيزو 2015:9001،فلقد كلل العمل الجماعى والتعاون داخل المركز بالموافقة على منح المركز القومي للبحوث للشهادة يوم 22 مايو 2018.