مطار القاهرة ينجح في حل أزمة تكدس معتمري الخطوط السعودية.. 10 طائرات تقضي على الأزمة.. إعفاء المعتمرين من رسوم إعادة الحجز.. وراكب يلفظ أنفاسه الأخيرة

عادت حركة المسافرين إلى طبيعتها بمطار القاهرة، ونجحت إدارة الأزمات بمطار القاهرة الدولي بالتعاون مع مسئولي شركة طيران الخطوط السعودية في حل أزمة تكدس المعتمرين على رحلات الخطوط السعودية بعد قيام 10 طائرات جامبو بنقل 5 آلاف معتمر من العالقين بالمطار إلى الأراضى المقدسة.
حل الأزمة
وشهدت الساعات الماضية اجتماعات مكثفة بين قيادات وزارتي الطيران والسياحة من مصر والمهندس صالح الجاسر، مدير عام الخطوط السعودية وكبار مساعديه لحل الأزمة التي شهدها مطار القاهرة منذ الثلاثاء الماضى.
وتم القضاء على حالات الانتظار التي حدثت للمعتمرين والتي وصلت إلى أكثر من 24 ساعة مع استمرار حالة الاستنفار وسط كل العاملين سواء بمطار القاهرة أو الخطوط السعودية لمواجهة إى تداعيات قد تحدث من زيادة عدد الرحلات والمعتمرين المغادرين على الخطوط السعودية.
تأخر وصول الطائرات
وأكدت شركة ميناء القاهرة الجوي أن ظاهرة تكدس الركاب بمبنى الركاب الجديد رقم (2) بمطار القاهرة الدولى والتي بدأت صباح الثلاثاء الماضى نتيجة تأخر وصول 14 رحلة طيران خاصة بشركة طيران الخطوط السعودية والذي أدى إلى تأخير إقلاع الرحلات المقرر إقلاعها من المبنى الجديد إلى كل من جدة والمدينة المنورة.
وأشارت إلى تأخر 6 رحلات طيران للشركة السعودية تجاوز الطاقم الطائر بها لساعات التشغيل مما أدى إلى تأخير أكثر من 4 طائرات لمدة أكثر من 7 ساعات، وهذه الطائرات من الطراز العريض التي لا يقل عدد ركابها عن 400 راكب مما أدى إلى ازدحام صالة السفر بالمبنى الجديد.
أسباب الأزمة
وأكدت الشركة أن تأخر وصول وإقلاع الطائرات في المواعيد المقررة لها أدى إلى خلل في جداول التشغيل للخطوط السعودية، وأن ما حدث أمر عارض وشركة ميناء القاهرة تقوم بالتنسيق على مدار الساعة مع المسئولين بالشركة السعودية في سبيل راحة الركاب المعتمرين وتقديم كافة التسهيلات لهم.
وأضافت أن ما حدث أمر طارئ خارج عن المألوف من الخطوط السعودية، وأنه تم التنسيق مع الخطوط السعودية لامتصاص غضب الركاب واحتواء الأزمة.
وأكدت أنه تم نقل الرحلات الإضافية الخاصة بالخطوط السعودية إلى مبنى الركاب رقم 1 لتخفيف العبء على مبنى الركاب الجديد إضافة إلى استعانة الخطوط السعودية بالشركة المصرية لخدمات الطيران للعمل معها لخدمة المعتمرين وسرعة إنهاء إجراءات سفرهم، فضلا عن قيام شركة ميناء القاهرة باستدعاء جميع الراحات لتسهيل العمل مع الخطوط السعودية وتم تفعيل مركز إدارة الأزمات.
الخطوط السعودية
وادعت الخطوط السعودية، أن حالة التكدس التي كانت بمبنى الركاب الجديد بمطار القاهرة، جاءت نتجت بسبب ارتفاع كثافة التشغيل والتي وصلت إلى 30 رحلة يوميا، فضلا عن تعطل سيور نقل الحقائب المتكرر داخل مبنى الركاب رقم 2 بالمطار، ما أدى إلى تكدس المعتمرين داخل الصالة، قبل أن تعود وتعترف بخطئها.
وقررت الخطوط السعودية إعفاء جميع المعتمرين المصريين الذين تم تعليقهم في مطار القاهرة الدولي بسبب أزمة تأخر إقلاع الرحلات إلى مطاري جدة والمدينة المنورة من رسوم إعادة الحجز وتغيير خط السير "الترانزيت" والاسترجاع والتخلف عن السفر وذلك لجميع المعتمرين المصريين لحين إشعار آخر.
وفاة معتمر
وأكدت مصادر طبية بمطار القاهرة، أن أزمة تكدس الخطوط السعودية بمبنى الركاب الجديد بالمطار نتج عنها وفاة معتمر مصري بتوقف عضلة القلب بسبب حالة الاختناق، فضلا عن حدوث إغماء لعدد كبير من المعتمرين وخاصة كبار السن بسبب الزحام الشديد.