ITDATA تحتفل بافتتاح الفرع العاشر لتقديم خدمات الإنترنت وتحصيل الفواتير

أعلنت شركة ITDATA أحد أكبر الموزعين المعتمدين لشركة TEdata المتخصصة فى تقديم خدمات الإنترنت فى السوق المصرية، عن افتتاح الفرع العاشر لها على مستوى الجمهورية لخدمة العملاء فى منطقة عين شمس والمطرية وألف مسكن.
قال المهندس محمد السيد رئيس مجلس إدارة شركة ITdata: "إنَّ افتتاح هذا الفرع يأتى فى إطار الخطة التوسعية التى تستهدفها الشركة فى السوق المصرية من خلال ضخ استثمارات فى هذه الفروع تصل إلى 5 ملايين جنيه، مشيرًا إلى أنَّ الشركة تخدم فى الوقت الحالى ومن خلال فروعها المعتمدة 15 ألف عميل ومع نهاية العام سيتضاعف هذا الرقم ليتراوح ما بين 25-30 ألف عميل وسيتم افتتاح فروع جديدة قبل نهاية العام فى كلٍ من مدينة نصر، السيدة عائشة، المنيل، فيصل.
وأضاف أنَّ الاهتمام بعملاء الشركة يُعد محورًا أساسيًا من المحاور التى تعمل الشركة على تدعيمها. مشيرًا إلى أنَّ إنشاء هذا المقر جاء متماشيًا مع رغبة العملاء وتوفيرًا للجهد والوقت. فقد أكَّدت آى تى داتا أنَّ هناك احتياجٌ شديد لهذا الفرع لخدمة عدد كبير من عملاء تى آى داتا حيث يأتى ذلك فى الوقت الذى تتضاعف فيه أعداد مستخدمى الإنترنت فى مصر والتى وصلت إلى أكثر من 32 مليون مستخدم.
وأكَّد على أنَّ الفرع الجديد يتسع لعدد كبير من العملاء فى وقت واحد كما أنَّ الفرع يقدم كافة الخدمات للعملاء بدءًا من الإجابة على الاستفسارات المختلفة عن خدمات الشركة وأسعارها وطريقة عملها وانتهاءً إلى استقبال اشتراكات الإنترنت فائق السرعة وطلب التعاقد على الخدمات ودفع الفواتير سواء الخاصة بعملاء المنازل أو الشركات أو رجال الأعمال.
وأوضح السيد أنَّ ما تقوم به الشركة يأتى فى إطار مواكبتها للخطة الاستراتيجية لنشر البرودباند فى مصر والتى تستهدفها وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والتى تهدف إلى التحول نحو المجتمع الرقمى الكامل فى مصر، بالتعاون مع قطاعات الدولة الأخرى من الوزارات والهيئات والأجهزة، التى تقدم كافة الخدمات المجتمعية، والتى تعتمد بشكل كبير على تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، حيث يعتمد تطبيق الخطة القومية لنشر خدمات الإنترنت فائق السرعة على ثلاثة محاور، بحيث يرتكز المحور الأول على توافر الخدمة وتوسيع نطاق التغطية الجغرافية للبنية التحتية لتكنولوجيات الإنترنت فائق السرعة.
أما المحور الثانى فيرتكز على زيادة معدلات انتشار واستخدام الخدمة، وتهدف إلى زيادة قاعدة المشتركين فى خدمة الإنترنت فائق السرعة، أمَّا المحور الأخير فيرتكز على الاهتمام بتزويد المواطنين فى المناطق المحرومة والمناطق غير الجاذبة للاستثمارات بالوسائل التى تمكنهم من النفاذ إلى خدمات الإنترنت فائق السرعة، ومن ثمَّ تقلل الفجوة الرقمية داخل مصر.