أستفسر وزير النقل الدكتور جلال سعيد، من ركاب قطار الصعيد رقم 2202 (مميز/ غير مكيف) والمتجه من القاهرة إلى بني سويف، عن نظام حجز التذاكر وانتظام جدول التشغيل، من حيث قيام ووصول القطارات في مواعيدها المحددة. جاء ذلك عقب وصول الوزير لمحطة السكة الحديد ببني سويف، حيث أستقل القطار من محطة الجيزة لبني سويف والتقى بعدد من الركاب واستمع إلى مقترحاتهم وأطمأن منهم على الخدمة المقدمة ونظافة القطارات. وكان محافظ بني سويف المهندس شريف حبيب، في استقبال الوزير ومرافقيه برصيف محطة بني سويف، حيث تفقدا أرصفة المحطة وشبابيك التذاكر، لمتابعة عمليات حجز التذاكر والاطمئنان على اتخاذ كل التدابير اللازمة لتسهيل حجز القطارات، وشدد على العاملين بضرورة حسن المعاملة مع الركاب.