تواصل وزارة الداخلية تحت إشراف اللواء مجدي عبد الغفار الجهود الأمنية لتوفير الراحة للمواطنين بكافة قطاعاتها الخدمية من خلال تقديم مجموعة من الإجراءات للتسهيل والتيسير على المواطنين الراغبين في الحصول على الخدمات والمستندات الشرطية خاصةً كبار السن وذوى الاحتياجات الخاصة لتسهيل وتيسير الإجراءات الإدارية التنظيمية لهم بما يتماشى مع احترام حقوق الإنسان وصون كرامته. من خلال رصد الحالات الإنسانية بين المواطنين المترددين على كافة الأقسام التابعة للمصلحة لتقديم كافة التسهيلات اللازمة لحصولهم على مختلف الخدمات الشرطية. قطاع الجوازات حيث قام قطاع الجوزات بمديرية أمن الغربية بدوائر أقسام شرطة (طنطا، ميت غمر، المحلة الكبرى، كفر الشيخ، بنى مزار، السويس، قسم الوثائق بالمصلحة، إدارة المراقبة والتسجيل). باستقبال (16 مواطنا) جميعهم من كبار السن وذوى الاحتياجات الخاصة والمرضى وغير القادرين على الحركة، وذلك بمكاتب رؤساء أقسام الجوازات، وخارج أقسام الجوازات لتقديم كافة التسهيلات اللازمة لهم في استخراج جوازات السفر والوثائق الخاصة بهم. الأحوال المدنية كما لبى قطاع مصلحة الأحوال المدنية بقيادة اللواء إيهاب عبد الرحمن مساعد الوزير للقطاع التماس صفاء على حسن لمساعدة زوجها أيمن محمد عبد الحميد يعانى من بتر بالساق اليمنى تمنعه من الحركة لاستخراج بطاقة الرقم القومى. وكذلك طلب زينب السيد السيد لمساعدة روحية محمود حمودة والمحتجزة بأحد المستشفيات لغسيل الكلى، ولا يوجد لديها أي أقارب لتجديد بطاقة الرقم القومى. ولاقى ذلك استحسانًا وإشادة من المذكورين على سرعة تلبية طلبهما وقدما الشكر على مجهودات الوزارة في هذا الشأن.