كلف حسام الدين إمام محافظ الدقهلية، بتشكيل لجنة من الشئون المالية والإدارية بالمحافظة بالتنسيق مع الجهات المعنية لفحص ملف تأمينات أحد المواطنين المتأخرة منذ فترة مؤكدا على أنه لا مكان للفاسدين في الجهاز التنفيذي ومشددا على ضرورة سرعة وسهولة إجراءات حصول المواطنين على أفضل خدمة. كما كلف رئيس مركز بلقاس بتسليم خطاب توصيل المرافق اليوم لإحدى الصيدليات المعطلة منذ 2012 وإحالة جميع المسئولين المقصرين إلى الشئون القانونية. ووجه المحافظ بإحالة أي مسئول في قضايا الفساد إلى النيابة العامة وإحالة أي مسئول للتحقيق بالشئون القانونية بالديوان العام وليس بالوحدات، وكلف بتشكيل لجنة من رئيس مركز شربين ووكيل وزارة الري والكهرباء لبحث مشكلة مياه الري بقرية الملاحة. والتقى 76 من المواطنين وتم بحث كافة الطلبات المقدمة والتي تضمنت بحث اجتماعي لتوفير مسكن، إعانات اجتماعية، توفير مياه الري، معاش ضمان، توفير أكشاك بالأماكن المخصصة لها، توفير فرص عمل بالقطاع الخاص، ذوي الاحتياجات الخاصة، توصيل مرافق، تنفيذ قرارات إزالة، رفع إشغالات. وأشار المحافظ إلى أهمية بذل كافة الجهود للتيسير على المواطنين من خلال تطوير أداء الخدمات الحكومية وتسهيل إجراءات حصول المواطن على أفضل خدمة بأسرع وقت وبأقل تكلفة وخلق قنوات جديدة لتوصيل الخدمات للمواطنين في أماكن تواجدهم على اختلاف مستواهم.