أكد المهندس إبراهيم خالد، رئيس مجلس الإدارة لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنيا، والعضو المنتدب، على انتهاء فعاليات فعاليات ورشة عمل الخط الساخن تحت عنوان " النظم التكنولوجية الحديثة لميكنة إدارة الشكاوى"، والتي بدأت في الفترة من 6 مارس الماضي وتنتهي، غدا 10 مارس. وأضاف " خالد " أن الشركة قامت باختيار محافظة المنيا، لتنظيم تلك الورشة، الذي يشارك فيها 24 شركة تابعة لمياه الشرب والصرف الصحي، وذلك لمناقشة وتطوير الخطوط الساخنة وميكنتها والأسلوب الأمثل للتعامل مع الجمهور.