اشتكى مواطن، أثناء تواجده بمستشفى بولاق الدكرور، إلى وزير الصحة الدكتور أحمد عماد وزير الصحة والسكان، من تردي أوضاع المستشفى وسوء الخدمات الطبية المقدمة بها، مضيفا «المستشفى خرابة من الداخل». وأكد المريض أن زوجته تجرى جلسات غسيل كلوى، ومصابة بحصوات على الكلى، وترفض المستشفى إجراء عملية إزالة الحصوات لها، فما كان من الوزير إلا أن كلف مدير المستشفى بإجراء العملية لها اليوم مجانا دون دفع أي تكاليف. يشار إلى أن وزير الصحة ومحافظ الحيزة افتتحا اليوم الثلاثاء وحدة غسيل كلوى في المستشفى، بدعم من المجتمع المدنى بتكلفة 3 ملايين جنيه وتبلغ القدرة الاستيعابية لها 18 ماكينة غسيل كلوى منها 9 ماكينات لمرضى فيروس سي والمصابين بالفشل الكلوى و9 ماكينات آخرين لمرضى الفشل الكلوى فقط.