صرح اللواء منصور التركي، المتحدث باسم وزارة الداخلية السعودية، أن الكثافة والتزاحم الشديد أثناء الحركة هما السبب في حادث منى. جاء ذلك خلال مؤتمر صحفى أقيم بالسعودية على خلفية أحداث وفاة وإصابة حجاج بحادث تدافع في مشعر منى، ومذاع على قناة «سي بي سي إكسترا».