قال مرزوق عبد المنعم عبد الحافظ، نجل حميدة صابر عطوة، 57 سنة، من قرية كوم أبو خلاد التابعة لمركز ناصر، في محافظة بني سويف، والتي توفيت أمام مركز الشرطة: "إن مستشفى بني سويف العام حوَّل والدته إلى مستشفى ناصر المركزي دون التنسيق معها لاستقبالها واحتجازها بالعناية المركزة". كانت مديرية الصحة ببني سويف، أعلنت أن حميدة تم تحويلها من مستشفى علي بن أبي طالب، التابعة لجمعية الدعوة، إلى مستشفى ناصر المركزي بسيارة خاصة، دون الاتصال المسبق بإدارة المستشفى لتدبير سرير للحالة بالعناية المركزة. وأضافت المديرية في بيان لها، اليوم: "أن عدم التنسيق ترتب عليه وصول الحالة إلى المستشفى ولم يتواجد بها مكان؛ نظرًا لانشغال كافة الأماكن بالعناية المركزة لزيادة الحالات بمستشفى ناصر المركزي نظرًا لأعمال التطوير بمستشفى بني سويف العام". وتابع البيان: "أنه تم توجيه الحاله للذهاب إلى المستشفى الجامعي ببني سويف، ولم يتم إخطار إدارة مستشفى ناصر المركزي بأي بلاغات تم تقديمها بقسم الشرطة أو أي محاضر تم تحريرها بخصوص تلك الواقعة".