قامت الفنانة شيرين، بزيارة شقيقتها "رانيا محمود"، وزوجها، اللذين أصيبا بإصابات بالغة في حادث اصطدام سيارة، بالكيلو 60 على طريق القاهرة -الإسكندرية الصحراوى، ما أدى لكسر في عظام ذراعها وحوضها، أدى إلى شلل في حركتها، وتم نقلها لأحد المستشفيات الخاصة بالمحافظة. وقالت «شيرين»، إن شقيقتها أصيبت بكسور بالغة في عظامها، مؤكدة: «عند وصولى للمستشفى وجدتهم يسرعون لإدخالها لقسم الطوارئ، ثم غرفة العمليات لإجراء عملية في العظام على وجه السرعة لشدة الألم الذي كانت تشعر به». وأكد فريق التمريض المتابع لشقيقة الفنانة شيرين، أنها تحضر يوميا إلى زيارة شقيقتها، وتقوم بالعناية بها، موضحين أن «شيرين»، كانت تعانى من صدمة شديدة عند وصولها برفقة أختها المصابة.