ناشد محمود دياب، المتحدث بإم وزارة التموين والتجارة الداخلية، المواطنين سرعة إرسال رسالة نصية قصيرة على رقم "6888"، لتفعيل البطاقات التمونية الخاصة بكل مواطن، على أن تتضمن الرسالة رقم البطاقة القومى للمواطن ورقم بطاقته التموينة. وأوضح أنه بعد إرسال الرسالة، تبدأ وزارة التموين في تلقى أي تساؤلات للمواطن فيما يخص السلع التموينة، وموعد تواجدها بالنسبة لأقرب بقال تموينى له، من خلال هذه الرسائل التي أوجدتها الوزارة للرد على تساؤلات واستفسارات المواطنين. كما طالب دياب، خلال مداخلة هاتفي مع برنامج "مباشر من العاصمة"، الذي يعرض على قناة "أون تى في لايف"، ظهر الإثنين، أصحاب المخابز والمواطنين، بالاتصال برقم 19280، حال وجود أي شكوى من المخابز أو تأخر وصول الدقيق أو سوء الخبز المقدم من أحد المخابز. ولفت إلى أن الرقم السابق هو رقم كول سينتر، افتتحته وزارة التموين بالقرية الذكية لتلقى شكاوى المواطنين.