امتنع عدد كبير من مخابز غرب الإسكندرية من العمل بمنظومة الخبز الجديدة بسبب الأعطال الفنية للماكينات الخاصة بالبطاقات الذكية، وعدم صرف فروق الأسعار والمازوت لعدم وجود أرصدة مالية بالوزارة. قال أيمن محمد صاحب أحد المخابز بالعجمي إن أعطال المنظومة كثيرة والشركة التي تقوم بمتابعة هذا الأمر فاشلة، والأعطال كثيرة، مضيفًا بأن هناك أيضا أزمة أخرى في فروق الأسعار والمازوت وعدم وضوح الرؤية بالنسبة لبيع الرغيف بالسعر الحر وطريقة حسابه. وأكد عمر السيد مستأجر لأحد المخابز أننا توقفنا عن العمل بتلك المنظومة بسبب أزمتها الكثيرة، وأصبحنا نقف أمام المواطن وجها لوجه، مشيرًا إلى أن أصحاب المخابز قاموا بمحاصرة تلك الشركة التي تعمل المنظومة بسبب فشلها في العمل. من جانبه قال هشام كامل وكيل وزارة التموين بالإسكندرية إن سبب فشل المنظومة هو الشركة التي تقوم على البرمجة الفنية واستخراج الكروت، وقمنا بإبلاغ الوزير، وهناك بالفعل بعض المخابز التي عادت مرة أخرى للعمل بالنظام القديم لحين حل تلك الأزمة؛ والتي تعمل على حلها من خلال استبدال الشركة أو توفير أماكن في كل فرع للتموين لوجود فنيي الشركة يستخرجوا الكروت ويتحركوا لحل أي مشكلة طارئة في الماكينات.