واصلت الإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية، بقيادة اللواء أحمد الأنور مساعد وزير الداخلية، تفعيلها لإجراءات التسهيل والتيسير على المواطنين الراغبين فى الحصول على الخدمات والمستندات الشرطية، خاصة كبار السن وذوى الاحتياجات الخاصة. واستقبلت أقسام جوازات (حدائق القبة، العجوزة، بنها، كفر الشيخ) وبديوان عام الإدارة بإدارات وأقسام (القنصليات، الوثائق، الإقامة، الجنسية) عددا من المواطنين من كبار السن وذوى الاحتياجات الخاصة والمرضى وغير القادرين على الحركة، بناء على تعليمات من اللواء يحيى عبد الكريم مدير مباحث الجوازات، وذلك بمكاتب رؤساء أقسام الجوازات، وخارج أقسام الجوازات لتقديم كل التسهيلات اللازمة لهم فى استخراج جوازات السفر والوثائق الخاصة بهم. وأكدت الوزارة استمرار اتخاذ كل الإجراءات التى من شأنها التسهيل والتيسير على المواطنين حال ترددهم على كل المواقع الشرطية. يأتي ذلك فى إطار سياسة وزارة الداخلية الهادفة إلى مراعاة حقوق الإنسان والتيسير على المواطنين الراغبين فى الحصول على الخدمات والمستندات الشرطية خاصة كبار السن وذوى الاحتياجات الخاصة. وشددت الإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية على اتخاذ الإجراءات اللازمة، والتى من شأنها تسهيل وتيسير الخطوات الإدارية والتنظيمية، بما يتماشى مع احترام حقوق الإنسان وصون كرامته، وذلك من خلال رصد الحالات الإنسانية بين المواطنين المترددين على كل الأقسام التابعة للمصلحة لتقديم كل التسهيلات لحصولهم على مختلف الخدمات الشرطية.