أصدر المهندس السيد سالم، رئيس هيئة السكك الحديدية الجديد، قرارًا بتعيين المهندس رضا أبو هرجة، نائب رئيس السكة الحديد لقطاع الموارد البشرية، متحدثًا رسميا للهيئة. كما شمل القرار نقل محمود زكي، رئيس الإدارة المركزية للمبيعات، للعمل رئيسًا للإدارة المركزية لخدمة العملاء، ونقل أحمد أبو سليم، رئيس الإدارة المركزية لخدمة العملاء للعمل رئيسًا للإدارة المركزية للفحص، كما تولى محمود ماهر رئاسة الإدارة المركزية لخدمة العملاء.