افتتح الدكتور مصطفى مدبولي وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، واللواء خالد سعيد محافظ الشرقية، اليوم الخميس، المبنى الإداري الجديد لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمحافظة. وتجول الوزير والمحافظ في أنحاء الشركة، وزارا مركز خدمة العملاء والخط الساخن، وطالب وزير الإسكان بالاهتمام بشكاوى المواطنين وسرعة الرد عليها وحلها، مؤكِّدًا أنَّ هناك متابعة مستمرة لهذه الخدمة وجودتها. وقال مدبولي: "يضم مبنى الشركة، مبنى العاملين بمساحة 900 مترًا مربعًا -بدروم + أرضي + 5 أدوار- ومبنى المعامل والتدريب بمساحة 300 متر مربع -بدروم +أرضى + 5 أدوار-، ويشتمل على المعمل المركزي للصرف الصحي، ويبلغ إجمالي معامل الصرف الصحي 30 معملاً، منها أربعة معامل حاصلة على شهادة TSM، وهي معمل محطة شلشمون بمنيا القمح - معمل محطة المساعدة بههيا - معمل الليبو بديرب نجم - معمل فاقوس، كما يضم المعمل المركزي للصرف الصحي بالشرقية، وتمَّ تجهيزه ليكون مؤهلًا للحصول على الأيزو 17025، وبه أقسام المعمل العضوي والمعمل غير العضوي والمعمل البكتريولوجي والجودة وتكويد العينات، ويهدف المعمل لمراقبة جميع محطات معالجة الصرف الصحي بالشرقية وعددها 34 محطة". وأضاف أنَّ الشركة تضم إدارات أيضًا منظومة "الإسكادا"، وهي منظومة إلكترونية لمراقبة ورصد تشغيل محطات المياه، مع المراقبة اللحظية لضغوط وتصرفات الشبكة، وتمَّ تنفيذها كنموذج على محطات وشبكة مدينة الزقازيق من خلال المنحة المقدمة من قبل هيئة التعاون الدولي اليابانية "الجايكا" وانتهت في مايو 2015، وتهدف المنظومة لتحسين القدرة الإدارية للشركة في مجال توزيع المياه من خلال تشغيل المحطات بشكل اقتصادي وفقًا للاحتياج الفعلي المتغير على مدار اليوم، من خلال تحديد منحنيات الاستهلاك الفعلية والضغوط الفعلية بالشبكة، وتحقيق الإنتاجية القصوى من المحطات القائمة من خلال المحافظة على انتظام التشغيل، وتحديد الكفاءة الفعلية للمحطات وسرعة التعرف على المشكلات الموجودة، وتقليل الفاقد وحدوث الانفجارات من خلال المراقبة المستمرة لتشغيل المحطات للحد من ارتفاع الضغوط بالشبكة في فترات الليل وخاصة في فصل الشتاء "فترات الاستهلاك المنخفض"، بجانب مركز خدمة العملاء، ويهدف لتقديم خدمة عصرية للجمهور، ومركز إصدار الفواتير.