توصلت شركة مصر للطيران إلى اتفاق مع شركة سامسونج، يقضي بتوفير خدمة للعملاء من حاملي الهاتف Samsung Galaxy Note 7، باستبداله قبل السفر. كانت مصر للطيران، أعلنت فى السابق عن منع اصطحاب هواتف المحمول Samsung Galaxy Note 7 على متن رحلات الطيران نهائياً، سواء داخل أمتعة وحقائب الركاب المسجلة أو داخل مقصورة الطائرات في حقائب اليد الخاصة بالمسافرين، بناء على قرارات إدارة النقل الأمريكية الأخيرة، وهو القرار الذى تبعه إعلان العديد من شركات الطيران منع حمل نفس الهاتف المذكور. وطالبت مصر للطيران عملائها من حاملي التليفون المحمول Samsung Galaxy Note 7، مراجعة مكتب مبيعات مبنى الركاب رقم 3 قبل الدخول للمنطقة الجمركية لانهاء إجراءات سفرهم، حرصاً على عدم التأخير.