قال الدكتور حسام الجمل، رئيس مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار التابع لمجلس الوزراء، إن المركز يواجه "حرب تشويش" على مواقع التواصل الاجتماعي، مؤكدًا أنه يتابع كل المعلومات المغلوطة للرد عليها، ومواجتها بتصحيح المعلومات بعد مراجعة جهات الاختصاص. وأوضح رئيس المركز، خلال مداخلة هاتفية مع برنامج «90 دقيقة» على قناة «المحور»، أنه تم توفير الخط الساخن لاستقبال جميع شكاوى المواطنين رقمه 16528، كما تم تخصيص خط ساخن آخر لاستقبال شكاوى المواطنين بخصوص العملية التعليمية ورقمه 19126.