معلومات الوزراء يؤكد استمرارية تشغيل الخط الساخن لتلقى شكاوى ارتفاع أسعار الدواء

تردد في العديد من المواقع الإلكترونية وصفحات التواصل الاجتماعي أنباء تُفيد وجود أعطال فى الخط الساخن الذي خصصته وزارة الصحة لتلقي شكاوى المواطنين حول ارتفاع أسعار الدواء، وقد قام مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء بالتواصل مع وزارة الصحة والسكان والتي نفت صحة تلك الأنباء تماماً، وأكدت أن ما تردد عن وجود أعطال فى الخط الساخن الذي خصصته الوزارة لتلقى شكاوى المواطنين حول ارتفاع أسعار الدواء لا أساس له من الصحة وأن الخط يعمل بشكل طبيعي ولا يوجد به أي أعطال نهائياً.
وأضافت الوزارة، أنه قد تم تكليف عدد من المسئولين داخل الوزارة بالمتابعة المستمرة للخط الساخن على مدار الساعة للتأكد من عمله بشكل طبيعي وسهولة التواصل مع المواطنين وتلقي أي شكاوى منهم حول وجود ارتفاع في أسعار الدواء بشكل مبالغ فيه على مستوى الجمهورية.
وأشارت الوزارة إلى أنه قد تم الإعلان خلال اجتماع مجلس الوزراء عن تخصيص رقم ساخن للمواطنين للإبلاغ عن أي ارتفاع مبالغ فيه في أسعار الدواء على الرقم"25354150" ويعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع, كما يمكن للمواطنين في أي وقت أيضاً التواصل مع بوابة الشكاوى الحكومية على الرقم 16528 لاستقبال شكواهم المختلفة والشائعات التي يتم ترويجها.