قال المتحدث الرسمى باسم وزارة الكهرباء الدكتور محمد اليمانى اليوم الخميس إنه تم تفعيل خدمة الواتس آب للشكاوى من فواتير الكهرباء بشركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء، بهدف الحد من مشاكل الفواتير وسرعة الرد على أى شكوى من ارتفاع قيمة الفاتورة. وأكد اليمانى أن شركة الإسكندرية خصصت الرقم 01289533661، على أن يكون الرقم متاحًا للتعامل مع المواطنين بدءًا من اليوم، لافتًا إلى الوزارة ستواصل إصدار عدد من الخدمات الخاصة بشكاوى المواطنين من ارتفاع قيمة الفواتير. وأشار المتحدث الرسمى للكهرباء إلى تفعيل خدمة، تهدف لسرعة تلقى شكاوى المواطنين على موقع الوزارة.