قال عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك - فى بيان له – اليوم الأربعاء إن الجهاز تلقى شكاوى من بعض المستهلكين يتضررون فيها من منتج شيكولاتة تسمى فرافيرو 27، التي تصنع بمصانع الحلويات ويتم تداولها في الصيدليات والمستشفيات باعتبارها دواء لعلاج الأنيميا وهي لا تخضع لإشراف الإدارة المركزية للشئون الصيدلية . وأوضح أنه تم تكليف إدارة التحريات بالجهاز لفحص موضوع الشكاوى ، وتبين أن المنتج يباع بالصيدليات ومسجل بالمعهد القومي للتغذية تحت رقم 5616 / 2012 ، وأن الشركة المرخص لها بالمستحضر وهي شركة بيوفاكت للصناعات الدوائية تنازلت عن الاسم التجاري وحق التصنيع وجميع حقوق استغلال مستحضر فرافيرو 27 المسجل بالمعهد القومي للتغذية لصالح شركة ديفارت لاب للأدوية بصورة نهائية. وأضاف أنه بمخاطبة المعهد القومي للتغذية بشأن المخالفات ، أفاد بأن التنازل من شركة بيوفاكت لشركة ديفارت لاب تم دون علم المعهد القومي للتغذية ، وهو ما يلغي تسجيل المستحضر طبقًا لقرار اللجنة المستديمة. وقال يعقوب إنه بخصوص المكونات يوجد على بطاقة العبوة أن لون المنتج أحمر قرمزي بالرغم من أن التحاليل أثبتت أن لونه أحمر ألورا الصناعي ، وهذا يعتبر خداعًا للمستهلك ، كما تبين انخفاض كميات المعادن في التحاليل عما هو مسجل به مما يقلل من فائدة المستحضر. وأضاف أنه تم إخطار وزارة الصحة التى قامت بإصدار المنشور رقم 11 لسنة 2015 لضبط وتحريز المنتج، نظرًا لإلغاء ترخيصه واتخاذ اللازم ضد الصيدليات المضبوط بها بعد تاريخ المنشور ، وقد قام الجهاز بالتنسيق مع الإدارة العامة لشرطة التموين والتجارة بضبط العبوات المبيعة بالصيدليات.