قال جون جبور، ممثل منظمة الصحة العالمية، في القاهرة، لقد تم إخطارنا رسميًا للمشاركة لفحص حالات أسرة شبرا، وما قمنا به من فحوصات ونقاشات يؤكد أنه لا يوجد فيروس غامض، أو وباء أو شيء من هذا القبيل. وأضاف ممثل منظمة الصحة العالمية، خلال المؤتمر الصحفي، المنعقد في وزارة الصحة، أن هناك مراقبة يومية لحالة أسرة شبرا، ما وصلنا إليه لا يقول بأن هناء وباء أو فيروسًا، وهو غير منتشر، إضافة إلى أن الإصابات محصورة بين العائلتين فقط، مؤكدًا على أن الرسائل الخاطئة تثير الذعر والرعب لدى المواطنين، وهي ليست في مصلحة أحد.