قال اللواء إسماعيل عبد الواحد، رئيس حي الهرم، إن "سبب تفاقم أزمة انقطاع المياه بعدد من المناطق في محافظة الجيزة يرجع إلى حدوث انخفاض في منسوب مياه نهر النيل بمقدار 90 سنتيمتر، وهو ما تسبب في دخول بعض الشوائب لمحطات المياه وبالتالي كان لابد من إجراء عملية تنظيف لهذه المحطات". وأضاف خلال لقائه في برنامج "صوت الناس"، المذاع على قناة "المحور"، الاثنين، أن وقف محطات المياه لتنظيفها من الشوائب أدى إلى وجود عجز شديد في مياه الشرب بالحي، فضلا عن أن المنطقة تعاني من نقص في المياه منذ فترة كبيرة، مؤكدًا أن محطة المياه الجديدة بمدينة السادس من أكتوبر، والتي سيتم إدخالها للخدمة في شهر أكتوبر المقبل، ستساهم في حل الأزمة بنسبة 90% بالحي. وأوضح أنه تم الدفع ب15 سيارة مياه للمناطق المتضررة جراء انقطاع المياه، مضيفًا: "مكاتبنا مفتوحة لكل المواطنين ولا داعي لقطع الطرق وتعطيل مصالح الناس طالما هناك من يستمع للمشكلات ويعمل على حلها". يذكر أن عددًا من أهالي محافظة الجيزة قد قطعوا الطريق الدائري لمدة 3 ساعات صباح اليوم الاثنين، احتجاجًا على انقطاع المياة لفترات طويلة، وذلك قبل أن تعلن وزارة الداخلية عن التواصل مع الأهالي وإنهاء المظاهرات التي أحدثت شللا بالطريق.