أعلن الشريك المؤسس لشركة «واتس آب» WhatsApp أنه سيكون بإمكان مستخدمي تطبيق «واتس آب» إجراء اتصالات صوتية مجانية، بحلول الربع الثاني من العام الحالي، لتضاف إلى مجموعة الخدمات التي تقدمها ل450 مليون مشترك، وذلك بعد أيام فقط من استحواذ «فيس بوك» عليها مقابل 19 بليون دولار. ونقلت صحيفة «الحياة» اللندنية، اليوم الثلاثاء، عن المدير التنفيذي لشركة « WhatsApp» جان كون في المنتدى العالمي للهواتف المحمولة في برشلونة، أمس الاثنين، قوله «إن الشركة التي تقوم أساسًا على خدمة التراسل الفوري، تهدف إلى توفير خدمة الاتصال بحلول الربع الثاني من العام لزيادة جاذبيتها بما يساعدها في الوصول إلى بليون مستخدم». وتأتي خطوة إضافة الخدمات الصوتية لتنقل شبكة التواصل الاجتماعي فيس بوك التي اشترت واتس آب إلى وظيفة أخرى أساسية للهواتف المحمولة الذكية. ومن غير المتوقع أن يصادف تحول «واتس آب» إلى المكالمات الصوتية ترحيبًا لدى شركات اتصالات الهاتف المحمول. ودافع الرئيس التفيذي ل«فيسبوك» مايكل زوكربرج عن المبلغ الذي دفع مقابل شراء خدمة التراسل ذات العائد المتواضع، وجادل بأن خدمات منافسة مثل «كاكاو توك» و«لاين» التابعة لنافر الكوريتين الجنوبيتين تحققان بالفعل عائدًا نقديًا يتراوح من دولارين إلى ثلاثة دولارات عن كل مستخدم سنويًا، على رغم أنهما لا تزالان في المراحل الأولى للنمو. وتفوقت «واتس آب» ومنافسوها مثل «كاكاو توك» و«وي تشات» الصينية و«فايبر» على شركات الهاتف المحمول من حيث عدد العملاء في الأعوام الأخيرة، من خلال تقديم خيار مجاني لإرسال رسائل نصية، وبحسب شركة «أوفوم» لأبحاث السوق فإن مقدمي خدمات الهاتف المحمول حققوا عائدات بلغت نحو 120 مليار دولار من خدمة الرسائل النصية في العام الماضي.