أوصت وزارة الحج السعودية بخطة شاملة لتطوير الأداء في محطات قطار المشاعر المقدسة، تتضمن سرعة تركيب البوابات الإلكترونية، وحماية المحطات ومواقع نزول الحجاج في عرفات ومزدلفة بحواجز وأسوار، بما يضمن عدم دخول حجاج آخرين غير مستهدفين بالخدمة. وصرح سهل بن عبد الله الصبان، وكيل وزارة الحج السعودية للنقل والمشروعات، بأن إجمالي أعداد الحجاج بالمخيمات المحددة والمستهدفين بالنقل بقطار المشاعر المقدسة الجنوبي يصل إلى 536.617 ألف حاج.
وأكد أهمية تهيئة المسارات ومداخل المحطات في منى وعرفات ومزدلفة، والتأكد من إجراءات السلامة لضمان سلامة ضيوف الرحمن، وعدم دخول الحجاج المخالفين، وكذلك تنفيذ البرامج التعريفية المتعلقة بمهام وواجبات المشغلين في المحطات وعلى المسارات المؤدية إليها.
ودعا إلى ضرورة تشديد المراقبة للحد من تساهل بعض المشغلين التابعين للشركة مع أبناء بلدتهم وإدخالهم بطرق مخالفة، بالإضافة إلى ضرورة سرعة تركيب البوابات الإلكترونية، والتزام مؤسسات الطوافة ومؤسسات وشركات حجاج الداخل ببرامج التفويج، ووجود مسؤول تنفيذ برامج تفويج الحجاج من وإلى المحطات في (منى، عرفات، ومزدلفة).
كما شدد على أهمية تحديد نقاط التحميل ومسارات الحافلات المخصصة لنقل الحجاج من مخيماتهم إلى محطات القطار بالمواقع التي تزيد مسافتها على 500 متر، وتخصيص وسائل نقل "عربات كهربائية وحافلات كوستر"، لنقل الحجاج إلى الرصيف الجنوبي بمحطة الجمرات.