أكد اللواء خالد فوده، محافظ جنوبسيناء، أن أزمة تكدس الشاحنات والركاب بميناء نويبع، «طارئة ووقتية»، وأنها ترجع إلى تعطل عبارتان بميناء العقبة الأردني؛ وهما العبارتان «عمان» و«برنسيسة». وقال فوده، إن عمليات إصلاح العبارة «عمان» انتهت، وأنها في الطريق إلى ميناء نويبع لتحميل الركاب والأتوبيسات، بالإضافة إلى تشغيل 10 أتوبيسات، وكذلك اللنش السريع كوين نفرتيتي، والذي يستوعب 600 راكب، إلي جانب العبارة «إيلا»، التي تستوعب 1100 راكب، وتسع 25 أتوبيسا في الرحلة الواحدة.
وكانت الحركة داخل الميناء وخارجه، شهدت تكدس حوالي 70 أتوبيسا تستوعب 3500 راكب، كما وصل إلى «قرية الحجاج» أكثر من 30 أتوبيس أخرى، تقل 3500 راكب، في انتظار دخول الميناء.
ومن جهة أخرى، اتهم اللواء بحري عثمان مصطفي شوقي، رئيس الإدارة المركزية للميناء، غياب التنظيم عن شركات السياحة، بالتسبب في التكدس، حيث تصل أتوبيسات المعتمرين في غير مواعيدها المحددة، مؤكدا انفراج الأزمة خلال ساعات.