المصرى يصدِّق أصحابه أكثر من التليفزيون

يتأثر 59% من المصريين فى اعلانات الصحف والتليفزيون، كما يثق 91% من المستهلكين عبر الإنترنت فى مصر فى اقتراحات معارفهم ويثق 74٪ منهم فى آراء المستهلكين المعروضة على الانترنت، والتى شهدت زيادة من بين جميع الوسائل الاعلانية الأخرى منذ 2009. وذلك وفقا لدراسة جديدة من نيلسن، وهى الشركة العالمية العاملة فى مجال المعلومات.

وعلى الرغم من الإعلانات التليفزيونية وهى الوسيلة الرئيسية التى يتواصل بها المسوقون مع الجمهور نظرا لانتشارها، مقارنة بوسائل الإعلام الأخرى، فإن المستهلكين فى مصر وجميع أنحاء العالم ما زالوا يرون أن اقتراحات الأصدقاء وآراء المستهلكين على الإنترنت هى الاكثر مصداقية، حسب ما جاء فى الاستطلاع.

ويجد 50% من المستهلكين عبر الانترنت أن محتوى رسائل البريد الإلكترونى التى يوافقون على تلقيها ذات مصداقية، بينما جاءت الإعلانات التى توضع على المواقع التابعة للماركات التجارية فى المرتبة الثانية لدى المستهلك المصرى عبر الانترنت، حيث إن 77٪ يجدونها جديرة بالثقة بزيادة قدرها 12% عن عام 2009.

ويأتى المصريون على نفس مستوى المتوسط العالمى حيث إن 48٪ منهم يثقون فى محتوى رسائل البريد الإلكترونى الذى يشتركون فيه، وذلك بانخفاض عن نسبة 55% التى سجلت عام 2009.

وعلى مستوى العالم، أوضح الاستطلاع أن 92% من المستهلكين يثقون فى وسائل الاعلام غير مدفوعة التكلفة، مثل الكلمة الشفهية واقتراحات الأهل والأصدقاء أكثر من الأشكال الاعلانية الأخري، وهى زيادة قدرها 18% منذ عام 2007، وتأتى آراء المستهلكين على الانترنت كثانى أكثر شكل من أشكال الإعلان الموثوق بها من قبل المستهلكين حيث يشير 70% من المستهلكين الذين شملهم الاستطلاع على الانترنت فى أنحاء العالم إلى أنهم يثقون فى هذه الوسيلة، بزيادة قدرها 15% خلال أربع سنوات.


ويظهر الاستطلاع، والذى تم إجراؤه على أكثر من 28 الف مشارك عبر الانترنت فى 56 دولة، أنه على الرغم من أن حوالى نصف (47٪) المستهلكين فى جميع أنحاء العالم يقولون انهم يثقون فى الإعلانات مدفوعة التكلفة فى التليفزيون والمجلات والصحف، حيث انخفضت الثقة بنسبة 24% و 20% و25%على التوالى عنها فى 2009.