أعلن المهندس عادل نجيب النائب الأول لرئيس مجل إدارة هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة، بأنه يتم التركيز حاليا على تطوير وتحسين الخدمات المقدمة لسكان المدن الجديدة، وفى هذا الإطار فقد تم توفير خدمة الشباك الواحد، للتيسير على المتعاملين مع جهاز مدينة القاهرةالجديدة، مع توفير مقر للخدمات بالإدارة العقارية والمالية والتراخيص بمدخل جهاز المدينة. وأشار النائب الأول لرئيس مجلس إدارة هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة، إلى أنه تم تشغيل عدد 8 كاميرات تليفزيونية، بجميع إدارات الجهاز ليتمكن رئيس الجهاز من متابعة أداء الموظفين وحسن تعاملهم مع الجمهور، وتسهيل الخدمات المقدمة للعملاء. وفى إطار توفير خدمات النقل المختلفة لسكان المدن الجديدة، أكد المهندس عادل نجيب موافقة مجلس أمناء مدينة القاهرةالجديدة على شراء عدد 20 أتوبيس نقل، 33 راكبا للأتوبيس لتيسير خدمات نقل الركاب من أحياء المدينة المختلفة، إلى منطقتي مدينة نصر والمعادى، مشيرا إلي أنه تم الحصول على موافقات المرور على تسيير الأتوبيسات في المسارات المحددة، وستبدأ الخدمة خلال شهرين تقريبا، وأن الهيئة ترحب باتفاق موارد مجالس أمناء المدن في تطوير هذه الخدمات التي يستفيد بها سكان المدن الجديدة. وأوضح اللواء مهندس عادل نجيب أنه في إطار تعميم خدمة الدليل الإلكتروني على جميع المدن الجديدة، لإرشاد المواطنين للأماكن التي يقصدونها، كتجربة رائدة في هذه المدن، تم الانتهاء من إنشاء الدليل الإلكتروني الأول في منطقة متميزة بمدينة القاهرةالجديدة، بمدخل جمال عبد الناصر، وستتوافر الخدمة بالدليل على مدى اليوم من الثامنة صباحا وحتى الحادية عشرة مساء، وسيتم افتتاحه خلال الأيام القليلة القادمة، كما يقوم حاليا جهاز المدينة بإنشاء الدليل الإلكتروني الثاني على مدخل الطريق الدائري بجوار أكاديمية مبارك للأمن.