كلف اللواء أشرف عطية محافظ أسوان، لجنة حياة كريمة بسرعة التعامل الفوري مع شكاوى الأهالي المرسلة على الواتس آب الخاص، مع على سرعة وضع الحلول الجذرية لأي مطالب، والعمل على تلبيتها وفقا للإمكانيات المتاحة باعتبار ذلك من أولويات العمل التنفيذي. وقامت لجنة حياة كريمة بالمحافظة بقيادة المهندس ناجح مصطفى، بالتوجه إلى قرية خور أبو علي التابعة لقرية الحجز بحرى بمركز إدفو؛ وذلك للوقوف على شكوى الأهالي التي تم إرسالها على الواتس آب الخاص بمحافظ أسوان والمتعلقة بوجود تعدٍ على حرم السكة الحديد مما يتسبب في منع مرور المركبات والعربات المحملة بالمعدات الخاصة بالشركات المنفذة لمشروعات مبادرة الرئيس عبد الفتاح السيسي "التطوير الشامل للريف المصري.. حياة كريمة" داخل القرية. وتم على الفور مخاطبة السكة الحديد والكهرباء لاتخاذ الإجراءات اللازمة حيال ذلك بإزالة التعدي الموجود والمتسبب فيه 3 منازل، مع قطع التيار الكهربائي عنها. وتوجهت لجنة حياة كريمة إلى قرية الشراونة قبلي التابعة لقرية الحجز بحرى أيضاً بإدفو للتعامل مع شكوى الأهالي المتعلقة بتوفير خدمة الصرف الصحي. وتبين فور التواصل مع مدير المشروعات بالهيئة القومية لمياه الشرب والصرف الصحي، بأنه سيتم بدء أعمال الشبكات بالقرية خلال الفترة المقبلة، وقد تم اختيار موقع محطة الرفع بالشراونة. وجارٍ التجهيز لأعمال الشبكات وذلك بعد أن وصلت نسبة التنفيذ بقرية الشراونة بحري وهي القرية الأم إلى أكثر من 70 % بهذا المشروع.