قال المهندس عامر كمال أبو حلاوة، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة الشرقية، إن فريق التوعية بالشركة أطلق حملات توعوية ميدانية بشوارع قرية قهبونة التابعة لرئاسة مركز ومدينة الحسينية، استهدفت مختلف الفئات العمرية؛ لتوعيتهم بخطورة إهدار المياه وأهمية الحفاظ على البيئة. كما تم تعريفهم بالمبادرة الرئاسية «حياة كريمة»، وأهمية المشروعات القومية الجاري تنفيذها بقطاعي مياه الشرب والصرف الصحي وضرورة الحفاظ عليها، لافتاً إلى أنه تم توزيع مطبوعات ومطويات توعوية تحمل عدد من الرسائل الإرشادية. وأوضح رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي، أن الحملة التوعوية تضمنت تنفيذ ورشة تعليم مبادئ السباكة الخفيفة بجانب شرح جزء نظري عن محطات مياه الشرب داخل المحافظة بالإضافة الي التعريف بالخدمات التي تقدمها الشركة وفي مقدمتها خدمة الخط الساخن (125– 01205502098)، والذي يعمل على مدار ال 24 ساعة، لتلقي استفسارات وشكاوى المواطنين والتعامل معها على الفور، وتطبيق قراءتي لتسجيل قراءة عداد المياه بالإضافة إلى تعريف المواطنين بتطبيق الهاتف المحمول HCWW 125، والخاص بتلقي الشكاوى المتعلقة بخدمات مياه الشرب والصرف الصحي، كما تم توزيع مطبوعات ومطويات توعوية تحمل عدد من الرسائل الإرشادية. وأضاف رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي، أن الحفاظ على المياه واجب وطني ومسؤولية كبيرة تقع على عاتق الجميع وكذلك الحفاظ علي البنية التحتية لشبكات الصرف الصحي، مشيراً إلى أن الشركة تبذل جهوداً جبارة لإيصال كوب ماء نظيف لكل منزل.