صرح منصور بدوي، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة، بأنه في إطار التعاون بين الشركة والمحافظة، قامت إدارة التوعية في الشركة، بتنفيذ قافلة مائية شاملة بقرية الاخصاص التابعة لمركز منشأة القناطر، وذلك بالتنسيق مع مجلس المدينة بالمركز. وقال بدوي، في بيان صحفي اليوم الاثنين، إن القافلة استمرت على مدار يومين متتاليين، شملت العديد من الأنشطة، منها تعريف المواطنين بالقافلة المائية وأهدافها، واستطلاع رأيهم حول خدمات مياه الشرب والصرف، واستقبال شكاوى واستفسارات المواطنين والعمل على حلها فى الحال. وقدم فريق التوعية مجموعة من الأنشطة التوعوية، التي تحث المواطنين على أهمية ترشيد استهلاك المياه والمحافظة عليها، وعدم إهدارها فى رشها بالشوارع وغسيل السيارات، وكذلك عدم ترك الحنفيات مفتوحة والتالفة بدون إصلاحها، وضرورة الاستخدام الأمثل لشبكات الصرف وخطورة إلقاء الزيوت والمخلفات الصلبة بالشبكات، بالإضافة إلى توزيع مطبوعات للتوعية تحمل عددا من الرسائل التوعوية للمواطنين، التي تهدف إلى رفع ثقافة الوعى المائي لديهم. كما تم رفع عينات عشوائية من مياه الشرب بمنازل المواطنين، وذلك من خلال فريق عمل قطاع المعامل المشارك بالقافلة، والتأكد من جودتها ومطابقتها للمواصفات القياسية لمياه الشرب. وتضمنت القافلة جانبا من أنشطة القطاع التجاري، كقراءة وفحص عدد من عدادات المياه وبحث عدد من الشكاوى المحاسبية للمواطنين والعمل علي حلها، بالإضافة إلى حث المواطنين على دفع فواتير المياه بصورة منتظمة. وأتمت القافلة عملها بتعريف المواطنين العديد من الخدمات التي تقدمها الشركة كالقطع الموفرة للمياه، وتطبيق "قراءتى" لتسجيل القراءات، وتطبيق موبايل 125، وخدمة الخط الساخن 125 لتلقي الشكاوى، بالإضافة إلى تعريف المواطنين بنافذة الشركة الإعلامية الرسمية، التي يمكن متابعتها عن طريق الرابط التالي: https://www.facebook.com/GizaCWW/ جدير بالذكر أن الشركة مستمرة في تنفيذ تلك القوافل المائية بكل مناطق محافظة الجيزة لما لها من دور هام في تعزيز قنوات التواصل المباشر مع المواطنين وتحسين الصورة الذهنية للشركة لديهم، وذلك يأتي في إطار توجيهات ممدوح رسلان رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي بأهمية الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.