أعلن الدكتور عبدالناصر حميدة، وكيل وزارة الصحة بالغربية، أن الدكتورة هالة زايد وزيرة الصحة، وجهت باتخاذ كافة الإجراءات والتحرك السريع عقب علمها بواقعة التعدي على أطباء وتمريض مستشفى صدر المحلة من قبل أهلية مريضة، وتواصلت مع المديرية للتأكد اتخاذ كافة الإجراءات القانونية. وتابع الدكتور طارق رحمي، محافظ الغربية، تداعيات واقعة الاعتداء على المستشفى، وتواصل مع مدير أمن الغربية لمعرفة ما جرى في هذه الواقعة، مؤكدا أنه يولي اهتمامًا كبيرًا بالواقعة، وعدم التهاون في حق الجيش الأبيض. وأشار وكيل الوزارة إلى أن الوزيرة طالبت الأطباء باتباع الإجراءات القانونية السليمة عند التعرض لاعتداء أثناء تأدية عملهم، وهي البقاء في المستشفى وعدم مغادرتها لأي سبب، وتحرير محضر يكون باسم المستشفى التي حدثت به الواقعة، ويتم تحريره باسم مدير المستشفى أو من ينوب عنه. وأوضح عبد الناصر أن الواقعة تعود عندما إلى تعدي أهلية مريضة على الطاقم الطبي، فور الكشف على المريضة والتشخيص بإصابتها بفيروس كورنا، ولكنها تحتاج لعزل منزلي لاستقرار حالتها، ولا تستدعي دخولها المستشفى، لتقوم أهلية المريضة بتكسير الاستقبال والتعدي بالضرب على الطاقم الطبي.