مياه أسيوط تطبق «SCADA و DMA» لزيادة الإنتاجية و5 أنظمة تكنولوجية لخدمة العملاء

أكد المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط والوادي الجديد، توفير الدعم اللوجيستي للمساعدة في مواجهة الأزمات والطوارىء، وذلك بتحديد النقاط الساخنة والأنفاق المعرضة لتراكم مياه الأمطار على خرائط GIS، فضلاً عن توفير المعدات الميكانيكية الداعمة لقدرة الشركة الفائقة في التعامل مع الأزمات والطوارىء من انفجارات أو كسور بالشبكات، وإصلاح الأعطال في أوقات قياسية دون تأثير على مستوى الخدمة.

وأشار خلال بيان إعلامي أن ذلك يأتي في إطار توجيهات الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي للارتقاء بمستوى خدمات مياه الشرب والصرف الصحي من حيث الكم والجودة.

وأضاف أن الشركة تجري دراسات جدوى فنية واقتصادية للمناطق التي تعاني من قصور في مستوى الخدمات المقدمة المقترحات اللازمة لعلاج ذلك.

وتابع أنه جارٍ تحسين ورفع كفاءة وحدات إنتاج مياه الشرب وشبكات التوزيع، وكذلك وحدات جمع ومعالجة مياه الصرف الصحي مما له من أثر إيجابي ينعكس على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.

وأوضح أنه تم تدعيم 7 مراكز خدمة عملاء متنقل بالبنية المعلوماتية والتكنولوجية لتحقيق تواصل جيد وفعال مع المواطنين، هذا بالأضافة إلى تطبيق منظومة التحصيل الإلكتروني (ADVAC)، وتفعيل منظومة شحن العدادات مسبقة الدفع.

وأشار إلى حدوث طفرة في مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين كماً ونوعاً، وذلك من خلال ربط جميع المحطات المرشحة بالشركة على نظام (SCADA) للمراقبة والتحكم في عمليات التشغيل وتحسين الأداء وتوفير النفقات التشغيلية وتركيب 80 جهاز قياس تصرف، و45 جهاز قياس ضغط بعدد 49 محطة، وتطبيق منظومة (DMA) لتقليل الفاقد من المياه المنتجة مما يعود بالنفع العام على جميع العملاء.