«التنمية المحلية»: الميكنة توصل الخدمات للمواطنين في أقل وقت ممكن

أكد وزير التنمية المحلية أهمية ميكنة وتطوير مراكز خدمة المواطنين بالمدن والمحافظات؛ بما يساهم في توصيل الخدمات في أقل وقت ممكن مع فصل متلقي الخدمة عن مؤديها وتحقيق النزاهة والشفافية والمساواة بين الجميع والتيسير على المواطنين لإنهاء مصالحهم الحكومية بسهولة.
جاء ذلك خلال افتتاح الوزير ومحافظ أسيوط، اليوم الأحد، المركز التكنولوجي بمركز ديروط، موضحًا أنه يهدف إلى ميكنة نظام التشغيل والمتابعة وإلى تقديم الخدمة بشكل أفضل وأيضا تسهيل تقديم الطلبات ذات الصلة باحتياجات المواطنين وشكواهم ومتابعتها والحصول على رد الجهة المختصة.
وتابع: كما تمكِّن المواطن من متابعة تنفيذ طلبه من خلال الاستعلام عن موقف التنفيذ إلكترونيا من خلال المركز ورفع كفاءة الأداء نتيجة ميكنة العمليات وتدريب العاملين ومتابعة التنفيذ داخل الوحدة المحلية إلكترونيا ورفع كفاءة الأداء نتيجة ربط النظام الالكتروني للمركز بالإدارات المختلفة داخل الوحدة المحلية.
وطالب الوزير، مدير المركز، بسرعة وتسهيل إجراءات المواطنين والتشديد على مكتب الاستعلامات -وهو مكان استقبال طلب المواطن- بدقة وتوجيه للشباك المنوط به إنهاء إجراءات الطلب حتى يشعر المواطن بالرضا.
ويشتمل عمل المركز بالنظام التكنولوجي الجديد على عدة خدمات منها: خطوات تركيب عدادي كهرباء ومياه وإجراءات تراخيص مبانٍ وتعديل رخصة محل للنشاط وتعديل رخصة محل للشركاء وتنازل عن رخصة محل وطلب إلغاء رخصة.