قال محمد عبد الرحمن، العامل بأحد الأكشاك بمحطة مصر، وأحد الذين ساعدوا في إنقاذ ضحايا الحادث الذي وقع، اليوم الأربعاء، إن الجميع تفاجأوا بقدوم الجرار الذي تسبب في الحادث، ثم اصطدم بالرصيف. وأضاف خلال تصريحات لبرنامج «يحدث في مصر»، المذاع عبر فضائية «إم بي سي مصر»، مساء اليوم الأربعاء: «لقينا القطر دخل في الرصيف، ولقينا الناس بتجري مولعة، وخدت الجركن اللي جنبي وقعدت أكب المياه وأطفي الناس، وأي حد مكاني كان هيعمل كده، ومكنش قدامي غير الجركن». وأردف أن واحدًا من الضحايا، أمسك فيه من الخلف أثناء اندلاع النيران في جسده، معقبًا: «قلت له سبني عشان أقدر أجيب حاجة تطفيك». واستطرد: «قالوا فيه عيل صغير واقع تحت القطر، كبيت عليه مياه قالولي المياه غلط، وجابوا بطانية بس معرفتش أشيله من المنظر»، مستطردًا أن الواقعة لم تستغرق سوى 5 دقائق انتهى فيها بعض الضحايا إلى جثث هامدة. وشهدت محطة سكك حديد مصر، صباح الأربعاء، حريقًا في أحد الجرارات إثر اصطدامه بالحاجز الخرساني، ما أسفر عن سقوط 20 قتيلًا و43 مصابًا.