أصدر اللواء هشام السعيد، محافظ الغربية، تعليمات مشددة للقيادات التنفيذية على مستوى المحافظة بحسن إستقبال المواطنين والإستماع إلى مشاكلهم وإيجاد الحلول المناسبة والفورية لها. جاء ذلك خلال اللقاء الذي عقده محافظ الغربية بقاعة الاجتماعات الكبرى بديوان عام المحافظة؛ لبحث طلبات وشكاوى المواطنين من كافة مراكز وقرى المحافظة بكافة القطاعات والمديريات الخدمية بمحافظة الغربية. وأصدر المحافظ توجيهاته لوكيل وزارة القوى العاملة بتوفير فرص عمل لعدد من المواطنين الذين تقدموا مطالبين بتوفير فرصة عمل بشركات القطاع الخاص، كما وجه وكيل وزارة التربية والتعليم بتوفير فرصة عمل بأحد المدارس الخاصة لإحدى السيدات حيث إنها خريجة كلية التربية. كما أصدر تعليماته أيضاً بتحويل عدد من الشكاوى الخاصة ببعض المواطنين إلى المستشار القانوني بالمحافظة لدراسة الموضوع وإبداء الرأي القانوني. وخلال اللقاء، أصدر محافظ الغربية، تعليماته لوكيل وزارة التضامن الاجتماعى، بصرف مساعدة مالية لعدد من المواطنين لحين إدراجهم فى برنامج تكافل وكرامة، كما قام محافظ الغربية أيضاً بمنح عدد من المواطنين مساعدة ماليه قدرها 500 جنيه من باب الأمل بالمحافظة. وتقدمت أحد المواطنات، والتي تلتمس الحصول على شهادة إعاقة والحصول على معاش لابنتها، وكذا إعادة زوجها إلى عمله بمستشفى كفر الزيات، كما طالبت المواطنة أيضاً منحها شقة من شقق الإسكان الاجتماعي، وعلى الفور كلف محافظ الغربية وكيل وزارة الصحة ببحث الحالة وإستخراج شهادة الإعاقه، وكذا سرعة الإجراءات لدراسة رجوع الزوج إلى عمله ودراسة حالتها لإدراجها ضمن معاش تكافل وكرامة من خلال التضامن الإجتماعي. وخلال اللقاء تقدم أحد المواطنين والذي طلب الموافقة على إمداد الخط الرئيسي لمشروع الصرف الصحي بقريته، ووجه محافظ الغربية بسرعة دراسة الموضوع وإفادة المواطن على وجه السرعة. وفى نهاية اللقاء أكد محافظ الغربية، ضرورة العمل على راحة المواطنين وحل مشاكلهم وحسن التعامل معهم، موضحًا أننا نتعامل مع جميع الجهات المعنية لإنجاز المشروعات والتعاون والتنسيق بين كافة المديريات الخدمية حتى يتم الانتهاء من جميع المشروعات فى المواعيد المحددة.
